E-Sonuç E-Sonuç Telefon 0 (850) 888 54 33
Menü
Randevu E-Randevu
Denetim Modu Açık
HB.4.1

E-Randevu İptal, Sorgulama ve Erteleme

Dijital sağlık araçlarında randevu alma, sorgulama ve iptal/değişiklik adımlarının eksiksiz yönetimi.


HB.4.1 ve afiş madde 8 uyarınca dijital sağlık araçlarının hastanın randevu alma, sorgulama ve iptal/değişiklik adımlarını eksiksiz yönetmesi gerekir. Sitemizde E-Randevu butonu yayındadır; iptal ve erteleme işlevleri aşağıdaki tasarımla tamamlanacaktır.

Üç sekmeli portal

Randevu alma ekranının üstüne üç buton yerleştirilir:

  1. Yeni Randevu Al
  2. Randevumu Sorgula / Güncelle
  3. Randevumu İptal Et

Doğrulama ve iptal akışı

  1. Hasta T.C. Kimlik Numarasını ve telefon numarasını girer.
  2. "SMS Doğrulama Kodu Gönder" butonuna basar.
  3. Gelen şifre girildiğinde aktif randevuları listelenir.
  4. Tek tıkla "Randevuyu İptal Et" veya "Tarih/Saat Değiştir" işlemi yapılabilir.

Sistem entegrasyonu

İptal edilen randevu anında HBYS sisteminde boşa çıkarılır ve diğer hastaların kullanımına otomatik açılır. Böylece atıl randevu kaynaklı erişim kaybı önlenir.

Durum

[DOLDURULACAK: HBYS yazılım firması ile iptal/güncelleme uçlarının açılması ve portala bağlanması — Bilgi İşlem Direktörlüğü]

Boyut: 4 — Sağlık Hizmetleri İlgili birim: Bilgi İşlem Direktörlüğü / HBYS Yazılım Firması Son Güncelleme Tarihi: 31.10.2026 Durum: Kurum verisi bekleniyor