Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS v4.0 / TÜSKA) kapsamında kamuoyuyla paylaşılması gereken 36 başlık sekiz boyut altında aşağıda sunulmaktadır.
A Life Sağlık Grubu'nun yönetim kademelerini, karar organlarını ve birimler arası dikey/yatay ilişkilerini gösteren onaylı organizasyon şeması.
Üç yerleşkemizin idari, mali ve klinik yönetiminden sorumlu icra kurulu ile başhekimlik kadrosu.
SAS v4.0'ın zorunlu kıldığı altı temel yönetim politikası: kalite, hasta ve çalışan güvenliği, eğitim, insan kaynakları, bilgi güvenliği ve sürdürülebilirlik.
Zorunlu web içeriklerinin tek çatı altında toplanması; iki tıkla erişim kuralı ve arama motoru optimizasyonu.
Epidemiyolojik durum tespitine dayanan, hedefleri ve sonuçları ölçülebilir en az iki sağlığı teşvik edici program.
Kalite yönetim biriminin yönetsel yapısı, görev ve sorumlulukları ile doğrudan iletişim kanalları.
Yılda en az iki kez yürütülen iç öz değerlendirme takvimi ve PUKÖ kalite iyileştirme döngüsü.
TÜSKA SAS kapsamında kurulan sekiz zorunlu komitenin yapısı, üyeleri, görev tanımları ve toplanma sıklıkları.
Çalışan hakları, mesleki gelişim olanakları, oryantasyon programı ve kurumsal sosyal imkanlar.
Hastane çalışanlarının öneri, görüş ve şikâyetlerini — dilerlerse anonim olarak — iletebilecekleri iç geri bildirim kanalı.
Her içerik sayfasının güncelliğinin denetçi tarafından doğrudan teyit edilebilmesi için sayfa bazlı revizyon tarihi gösterimi.
Personele yönelik sağlık gözetimi, bağışıklama ve mesleki güvenlik taahhütlerimiz.
Sağlık çalışanlarına yönelik şiddete karşı kurumsal kararlılığımız ve Beyaz Kod işleyişi.
İlk kez başvuran bir hastanın poliklinik muayenesinden taburculuğa kadar izleyeceği adımlar.
Yaşlı, özel gereksinimli ve kısıtlı hasta gruplarının hizmete erişimini kolaylaştıran fiziki düzenlemeler.
Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Yönetmeliği uyarınca hastalarımızın hakları, sorumlulukları ve başvuru kanalları.
Tedaviyi reddetme, hekim izni olmadan ayrılma gibi durumlarda izlenen klinik etik süreçler.
Hastanın geçmiş epikrizine, ameliyat raporuna veya arşiv dosya fotokopisine nasıl ulaşacağı.
Yataklı servis ve yoğun bakım ziyaret saatleri, refakatçi kuralları ve 12 yaş altı çocuk ziyaretçi prosedürü.
Yıllık şikâyet analizleri, çözüm oranları ve geri bildirimler doğrultusunda yapılan iyileştirmeler.
Renkli kol bantları, düşme önleme sembolleri ve çift kimlik doğrulama gibi ulusal hasta güvenliği uygulamalarının tanıtımı.
Vefat durumunda cenazenin teslimi, resmi işlemler, defin ruhsatı ve morg hizmetlerine ilişkin rehberlik.
Dijital sağlık araçlarında randevu alma, sorgulama ve iptal/değişiklik adımlarının eksiksiz yönetimi.
Yatışı yapılan hastaların evden getirdikleri ilaçların servis hemşiresine teslim edilmesi zorunluluğu.
Cerrahi operasyon geçirecek hastalar için ameliyat öncesi açlık süreleri, protez çıkarma ve cerrahi bölge işaretleme kuralları.
Acil servise ve ambulansa ulaşımı kolaylaştıran doğrudan iletişim kanalları.
Özellikli planlama ve ileri teknolojik donanım gerektiren sağlık hizmetlerinin müstakil başlıkta sunulması.
Hekimlere ait uzmanlık dalları ve uzmanlık alanına ilişkin spesifik ilgi alanlarının standartlaştırılması.
Hekimin haftanın hangi günü hangi şubede poliklinikte veya ameliyatta olduğunun şeffafça paylaşılması.
Etimesgut, Pursaklar ve Altındağ hastane binalarının kat planları ve birim yerleşim şemaları.
Esenboğa Havalimanı, YHT Garı ve AŞTİ Otogarı'ndan hastanelerimize adım adım ulaşım.
Toplu taşıma seçenekleri, otopark kapasitesi, engelli otoparkı ve vale hizmeti bilgileri.
Mavi, Pembe, Beyaz ve Kırmızı Kod sistemlerinin hasta ve refakatçilere tanıtımı.
Deprem, yangın vb. afet durumunda hastaların ve ziyaretçilerin toplanacağı acil toplanma alanları.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Randevu ve sağlık hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için size en uygun iletişim kanalını seçebilirsiniz.
E-Sonuç 
0 (850) 888 54 33
E-Randevu 
E-Randevu 