Kalite Yönetim Birimi Yapısı ve İletişim Kanalları

Kalite yönetimine ilişkin yönetsel yapı oluşturulmuş; görev, yetki ve sorumluluklar tanımlanmıştır. Paydaşlarımızın birime erişim kanalları aşağıda şeffafça paylaşılmaktadır.

Birim künyesi

[DOLDURULACAK: Kalite Yönetim Direktörü ve kalite uzmanlarının isim, unvan bilgileri — Kalite Direktörlüğü]

Görev ve sorumluluklar

• SAS (Sağlıkta Akreditasyon Standartları) uyum çalışmalarının planlanması ve izlenmesi
• Kurum içi öz değerlendirmelerin yürütülmesi ve raporlanması
• Kalite göstergelerinin toplanması, analizi ve kamuoyuyla paylaşılması
• Düzeltici ve Önleyici Faaliyet (DÖF) sisteminin işletilmesi
• Komite ve kurulların sekretaryası ile toplantı takibi
• Hasta ve çalışan geri bildirimlerinin değerlendirilmesi

Doğrudan iletişim

• Kurumsal e-posta: kalite@alifehospital.com.tr
• Dahili santral numarası: [DOLDURULACAK: kalite birimi dahili numarası]
• Fiziki ofis konumu: [DOLDURULACAK: örn. Ankara Hastanesi B Blok 2. Kat Kalite Yönetim Ofisi — her yerleşke için]