Hasta Hakları ve Sorumlulukları

Hasta ve yakınlarının mahremiyet, bilgi edinme, hekim seçme ve tedaviyi reddetme hakları ile sorumlulukları aşağıda açıkça bilgilendirilmektedir. Bu metin, Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Yönetmeliği'ne dayanır.

Haklarınız

• Hizmetten genel olarak faydalanma: Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetinden faydalanma hakkınız vardır.
• Bilgilendirme ve onay alma: Sağlık durumunuz, önerilen tedavi, muhtemel riskler ve alternatifler hakkında anlayabileceğiniz bir dille bilgilendirilme ve rızanız alınmadan işlem yapılmaması hakkınız vardır.
• Hekimini seçme ve değiştirme: Kurum imkanları ölçüsünde hekiminizi seçme ve değiştirme hakkınız vardır.
• Mahremiyete saygı gösterilmesi: Sağlık durumunuza ilişkin tüm bilgilerin gizli tutulması hakkınız vardır.
• Güvenliğin sağlanması: Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almak hakkınızdır.
• Dini vecibelerini yerine getirebilme: Kurum imkanları ölçüsünde ve tedavinize engel olmamak kaydıyla dini vecibelerinizi yerine getirme hakkınız vardır.
• Müracaat, şikâyet ve dava hakkı: Haklarınızın ihlali halinde şikâyet ve dava hakkınız saklıdır.
• Tedaviyi reddetme ve durdurma: Doğabilecek olumsuz sonuçların sorumluluğu size ait olmak üzere tedaviyi reddetme hakkınız vardır.
• Refakatçi bulundurma: Mevzuat ve kurum imkanları ölçüsünde refakatçi bulundurma hakkınız vardır.

Sorumluluklarınız

• Hekiminize sağlık durumunuz, geçirdiğiniz hastalıklar ve kullandığınız ilaçlar hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek
• Önerilen tedavi planına uymak, uyamayacaksanız bunu bildirmek
• Hastane kurallarına, ziyaret ve refakat kurallarına uymak
• Diğer hastaların ve sağlık çalışanlarının haklarına saygı göstermek
• Randevunuza gelemeyecekseniz iptal etmek
• Tedavi ücretlerini kurallara uygun biçimde ödemek

Hasta Hakları Birimi iletişim

Her üç yerleşkemizde Hasta Hakları Birim Sorumlusu görev yapmaktadır.

[DOLDURULACAK: her yerleşke için Hasta Hakları Birim Sorumlusunun adı, oda konumu (örn. Zemin Kat Hasta Hakları Ofisi), dahili telefonu ve e-posta adresi — Hasta Hakları Birimi]

Ayrıca E-Şikayet formumuz üzerinden yazılı başvuru yapabilirsiniz.