Hastane Randevu Hakkında Sık Sorulan Sorular !

Hızlı Başvuru Formu

Lütfen size ulaşabilmek için aşağıdaki alanları doldurunuz

Hastane Randevusu Nasıl Alınır?

A Life Sağlık Grubu olarak, sağlık hizmetlerine erişiminizi kolaylaştırmak ve sizlere en konforlu deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Bu kapsamda, hastane randevusu alma süreçlerini basitleştirdik ve çeşitli kanallar aracılığıyla randevunuzu hızlı ve kolay bir şekilde almanızı sağladık. Bu makalede, A Life Sağlık Grubu'ndan randevu almanın farklı yollarını, randevu alırken dikkat etmeniz gerekenleri ve sıkça sorulan soruları detaylı bir şekilde ele alacağız.

A Life Sağlık Grubu’nda randevu almak oldukça kolay ve hızlı bir şekilde yapılabilir. İşte adım adım randevu alma yöntemleri:

  1. Web Sitesi Üzerinden Randevu:
    A Life Sağlık Grubu’nun resmi web sitesine girerek istediğiniz uzmanlık dalını ve doktoru seçip randevu alabilirsiniz.

    • Web sitesinde yer alan “E-Randevu” bölümüne tıklayın.
    • Hastane ve Tıbbi Biriminizi seçin.
    • Doktorunuzu seçin.
    • Doktorumuzun randevu tarih ve saatine uygun randevunuzu seçebilirsiniz.
    • İletişim bilgilerinizi doldurduktan sonra randevunuzu onaylayın.
  2. Mobil Uygulama Üzerinden Randevu:
    A Life Sağlık Grubu’nun mobil uygulamasını indirerek aynı adımlarla randevu alabilirsiniz. Mobil uygulama, hızlı ve kullanıcı dostu arayüzü sayesinde işlemlerinizi pratik hale getirir.

  3. Canlı Destek Üzerinden Randevu:
    Web sitesinde bulunan canlı destek hattı ile doğrudan iletişime geçerek randevu oluşturabilirsiniz. Canlı destek ekibi, size uygun gün ve saati planlayacaktır.

  4. Telefonla Randevu:
    Hastanenin çağrı merkezi numarasını arayarak doğrudan randevu alabilirsiniz. Görevli personel size yardımcı olacaktır.

  5. Acil Servis (Randevusuz Hizmet):
    Acil bir durum söz konusuysa, A Life Sağlık Grubu’nun 7/24 hizmet veren acil servisine randevusuz başvurabilirsiniz.

Randevu Alma Yolları

A Life Sağlık Grubu'nda, size en uygun yöntemle randevu almanızı sağlamak için farklı seçenekler sunuyoruz:

Online Randevu:

Web sitemiz üzerinden online randevu sistemimize erişerek dilediğiniz branştaki doktorumuzdan randevu alabilirsiniz.

  • Adımlar: *
    • Web sitemizi ziyaret edin ve "Online Randevu" bölümüne gidin.
    • Branş, doktor, tarih ve saat seçimlerinizi yapın.
    • Kişisel bilgilerinizi girin ve randevunuzu onaylayın.

Telefonla Randevu:

Hasta hizmetleri hattımızı arayarak, deneyimli personelimiz aracılığıyla randevu alabilirsiniz.

  • Adımlar: *
    • 0850 800 54 33 numaralı telefonu arayın.
    • Randevu almak istediğiniz branşı, doktoru ve tarihi belirtin.
    • Personelimiz size uygun saatleri bildirecek ve randevunuzu oluşturacaktır.

Mobil Uygulama ile Randevu:

A Life Sağlık Grubu mobil uygulamasını indirerek, dilediğiniz zaman ve yerden randevu alabilirsiniz.

  • Adımlar: *
    • App Store veya Google Play Store'dan mobil uygulamamızı indirin.
    • Uygulamaya giriş yapın ve "Randevu Al" bölümüne gidin.
    • Branş, doktor, tarih ve saat seçimlerinizi yapın.
    • Randevunuzu onaylayın.

Hastaneye Gelerek Randevu:

Hastanemize gelerek, danışma birimimizden randevu alabilirsiniz.

  • Adımlar:
    • Hastanemizi ziyaret edin ve danışma birimimize başvurun.
      Life Sağlık Grubu Hastane Görseli resmi
       
    • Randevu almak istediğiniz branşı, doktoru ve tarihi belirtin.
    • Personelimiz size uygun saatleri bildirecek ve randevunuzu oluşturacaktır.
Randevu Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

 

  • Doğru Bilgiler: Randevu alırken kişisel bilgilerinizi (ad, soyad, TC kimlik no, telefon numarası) doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
  • Sigorta Bilgileri: Sağlık sigortanız varsa, sigorta bilgilerinizi yanınızda bulundurun veya randevu alırken belirtin.
  • Randevu Saatine Uygunluk: Randevu saatinden en az 15 dakika önce hastanede olmanız, kayıt işlemlerini tamamlamanız ve doktorunuza zamanında muayene olmanız için önemlidir.
  • Randevu Değişikliği veya İptali: Randevunuzu değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, en az 24 saat öncesinden bize bildirin. Bu sayede, randevu saatini başka bir hastamızın kullanabilmesini sağlayabilirsiniz.

 

Sıkça Sorulan Sorular

Randevu ücreti ne kadar?

A Life Sağlık Grubu'nda muayene randevu ücreti, seçtiğiniz branşa ve doktora göre değişiklik göstermektedir. Güncel ücretlendirme bilgisi için web sitemizi ziyaret edebilir veya hasta hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Randevumu nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

Randevunuzu değiştirmek veya iptal etmek için, web sitemizdeki online randevu sistemi, mobil uygulama veya hasta hizmetleri hattımız üzerinden işlem yapabilirsiniz. Değişiklik veya iptal işlemlerini randevu saatinizden en az 24 saat önce yapmanız gerekmektedir.

Randevuma gelirken yanıma neler getirmeliyim?

Randevunuza gelirken, kimlik kartınızı, sağlık sigortanız varsa sigorta kartınızı ve daha önceki tetkik ve raporlarınızı yanınızda getirmeniz faydalı olacaktır.

Acil durumlarda randevu alabilir miyim?

Acil durumlarda, acil servisimize başvurmanız gerekmektedir. Acil servisimiz 7/24 hizmet vermektedir ve acil müdahale gerektiren durumlar öncelikli olarak değerlendirilmektedir.

Çocuklar için randevu nasıl alabilirim?

Çocuklar için randevu alırken, çocuğunuzun kimlik bilgilerini ve sağlık sigortası bilgilerini yanınızda bulundurmanız gerekmektedir. Ayrıca, çocuğunuzun daha önce geçirdiği hastalıklar ve kullandığı ilaçlar hakkında doktora bilgi vermeniz önemlidir.

Engelli hastalar için randevu alırken nelere dikkat etmeliyim?

Engelli hastalarımız için, erişilebilirlik standartlarına uygun olarak tasarlanmış polikliniklerimiz ve hasta odalarımız bulunmaktadır. Randevu alırken, hastanın özel ihtiyaçlarını (tekerlekli sandalye, refakatçi vb.) belirtmeniz, size daha iyi hizmet verebilmemiz için önemlidir.

Yabancı uyruklu hastalar randevu alabilir mi?

Evet, yabancı uyruklu hastalar da A Life Sağlık Grubu'ndan randevu alabilirler. Randevu alırken, pasaport bilgilerini ve sağlık sigortası bilgilerini yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

Randevu saatimde gecikirsem ne olur?

Randevu saatinizde gecikmeniz durumunda, doktorunuzun müsaitlik durumuna göre muayeneniz gerçekleştirilecektir. Ancak, aşırı gecikmelerde randevunuzun iptal edilebileceğini lütfen unutmayın.

Randevu hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?

Randevu hakkında daha fazla bilgiyi A Life Sağlık Grubu web sitesinde veya hasta hizmetleri hattımız aracılığıyla edinebilirsiniz.

A Life Sağlık Grubu olarak, sağlık hizmetlerine erişiminizi kolaylaştırmak ve sizlere en iyi deneyimi sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz. Randevu almak, sağlık yolculuğunuzun ilk adımıdır ve bu adımı sizin için mümkün olduğunca kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Herhangi bir sorunuz veya yardım talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sağlıkla kalın!

Hastane Randevu Hakkında Sık Sorulan Sorular !

Hızlı Başvuru Formu

Lütfen size ulaşabilmek için aşağıdaki alanları doldurunuz

Benzer İçerikler

Yardıma mı ihtiyacınız var ?

7/24 tüm soru ve sorunlarınız için buradayız.